loding data sorunu

Uzun bi aradan sonra oyunu tekrar yükledim. Kullandığım bilgisayar türü laptop windows 10 yüklü. Sorunum şu karakteri seçtikten sonra loding data kısmında %1 bile dolmadan oyun kendini kapatıyor masaüstüne atıyor. Windows güvenlik duvarını komple kapatıp girmeyi denedim ama sonuç aynı lütfen...