karakter seçme hatası

2 gündür hesabıma giremiyorum aynı sorunu yaşayan varmı, id şifre yazarken sıkıntı yok otp sorunsuz ama karakteri seçip enter diyorum yükleme ekranında direk oyun kapanıyor dc felan da değil direk kapanıyor nasıl çözebilirim bilgisi olan varmı. ( farklı dns ve modemi resetlemeyi denedim )