Windows 10 oyun kapanması yardım lütfen

Arkadaşlar win 10 bilgisayarı çevirdim ama şuan bir problemim var.
İd pass yazıyorum oyuna giriyor bazen karakter ekranında bazende oyuna düşer düşmez oyun kapanıyor.
Dc şeklinde değil direk oyun kapanıyor normalde oyundan çıkınca gelen web site dahi gelmiyor.
Var mı çözümünü bilen yardımcı olursa sevinirim.
iyi frumlar.