otp sistemi kullanırken hack yedim yardım edin

Merhaba otp kullanıken hack yedim evet inanmıcaksınız ama nasıl olduysa adam girip otp mi devre dısı bırakıyor once ve sonra mail adresimi değiştiriyor ve 10 dk icinde kilitli olan itemlerimin hepsini acıp alıyor ve şöyle birşey var krowazlarım giyiliydi adam resmen cash cekip onları bile acıp alıyor bunların hepsini görebiyor yetkililer kime trade atmıs char hangi karttan cash cekilmiş herneyse bilet attım charı dondurdular ve bigilerimi verip charı geri aldım ama hicbirşey yok üzerimde yaklaşık bi 5 bin tl lik itemim gitti 27 adet cash almışım bu güne kadar charıma da diyorum ki calınan itemlerin kimde oldugunu biliyorsunuz silip onları yeniden geri verin böyle birşeye yetkimiz yok diyorlar bana adalet mi sizcede bu ? benim bu güne kadar olan kaybım yaklaşık bi 10 bin tl falan bunun icinde harcadıgım zaman dahil degil birde yardım etmenizi bekliyorum teşekkür ederim.