Otp kayıtlı telefon ile alakalı

Arkadaşlar merhaba
uzun zamandır oyuna giremedim ve tekrar girmek için otp sıfırlamam gerekti.telefon sms onayı için otp ye girdim
fakat yeni sim kartı ile birlikte farklı bir numara aldım ve eski sim kartı üniversite okuduğum şehirde kaldı.ntt game sitesinden hesabım kısmından tel değştirsem nasıl olur diye bi denemek istedim fakat ntt game sitesinden üyelik girişi yapıyorum girdikten sonra nereye tıklarsam uzun süre hesabınız açık kaldı tekrar giriş yapmanız gerek diyor.
durum böyle yapabileceğim birşey var mı acaba ?
teşekkürler...