Nttgame'den mail alamıyorum.

S.a arkadaşlar hesabımın kayıtlı olduğu hotmail adresine hiçbir şekilde nttgameden mail alamıyorum, başarıyla gönderilmiştir diyor ancak bir mail yok bu eposta adresinin de bu hesaba kayıtlı olduğundan eminim spam vs. her yeri kontrol ettim. Çözüm önerisi olan var mı?
Denediklerim: hotmail hesabını başka bir gmail hesabına aktarmak, nttgame eposta adresini güvenilir gönderici yapmak, explorer ve diğer tarayıcılardan girmek, ticket atmak (cevap gelmicek sanırım)