karakter oluşturma hakkında

yıllar sonra tekrar oyuna başlamak istiyorum. oyunu yükledim gerekli herşeyi yaptım. yeni acc açtım. karus ya da elmorad farketmez ırkı seçiyorum karakteri seçiyorum job u tıklıyorum sonrası yok. isim seçeceğim ekrana geçmiyor bir türlü. uzun zaman oldu belki çok basit bir durumdur fakat bilmeyince en kolay şeyler bile olmuyor malesef. desteğiniz ve yardımınız için şimdiden teşekkürler