KARAKTER EKRANI DC SORUNU

Merhabalar, yeni hesap ile yeni çar açtım sıfırdan karakter ekranına gelince starta bastığımda disconnect yiyorum. Bu sadece wifi açıkken oluyor. Mobil ile bağlandığımda sorunsuzz giriyor. çözümü bilen veya karşılaşan oldu mu böyle bir sorun ile . bu arada dns değiştirdim yine çözülmedi sorun. wifi de sorun var acaba ntt wifi engelleyebiliyor mu ?