E-posta gelmemesi hakkında acil yardım.

Öncelikle iyi forumlar herkese.
Kilit şifre sıfırlama, vb sıfırlama isteklerinde filan kayıtlı maile e-posta gelmiyor. Ticket attım bunun için ama büyük ihtimal çözüm bulamayacak.Çünkü karakterin kayıt tarihini filan hatırlamıyorum eski bir karakter. Ben nasıl e-posta alabilirim veya maili değiştirebilirim ? Daha önce başına gelipte bir çözüme kavuşturmuş veya çözümünü bilen bir arkadaş varsa yardımcı olabilir mi ? Şimdiden çok teşekkür ederim